Jakartashowbiz.com – J&T Express harus diakui sebagai salah satu jasa pengiriman logistik yang memberikan kontribusi besar bagi kemajuan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Terutama dalam mendukung berbagai sektor dengan sistem pengiriman yang efisien.
J&T Express juga memberikan banyak manfaat bagi UMKM, baik dalam menyediakan solusi pengiriman end-to-end maupun dalam mendistribusikan produk mereka hingga ke daerah-daerah terpencil.
“Sebagai perusahaan logistik khususnya jasa pengiriman di Indonesia, kami memiliki kedekatan dengan para pelaku UMKM untuk bersama mendorong pertumbuhan ekonomi digital. Selain memberikan layanan pengiriman ke pelanggan,” ujar Robin Lo, CEO J&T Express seperti dikutip dari Kontan.co.id
“Kami pun menciptakan hubungan yang erat dengan para UMKM dan berkomitmen untuk terus memberikan dukungan melalui pendampingan logistik terpercaya dan program-program pemberdayaan yang bermanfaat. Bersama-sama, kami ingin menjadi bagian dari kesuksesan dan pertumbuhan bisnis mereka,” tambahnya.
Meskipun pernah menghadapi tantangan selama pandemi COVID-19, J&T Express berhasil melewati masa-masa sulit tersebut dengan strategi E-commerce Enabler yang membantu UMKM dalam mengintegrasikan pengalaman belanja online yang menyenangkan.
Seperti yang sudah diketahui, sejak awal Maret 2020, J&T Express telah menjadi salah satu pelopor dalam menerapkan standar pencegahan yang ketat dalam operasionalnya, sebagai respons terhadap pandemi COVID-19.
“Kami memahami kondisi saat ini memberi pengaruh pada banyak pihak, bagi J&T Express sendiri kami terus meningkatkan berbagai upaya untuk tetap dapat melayani pengiriman paket,” tutu Robin Lo.
Upaya-upaya ini tidak hanya mencakup perlindungan bagi karyawan, tetapi juga memastikan keamanan paket yang dikirim kepada pelanggan.
“Selain meningkatkan keamanan karyawan, kami juga memberlakukan sejumlah kebijakan untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan seperti menempelkan label bertuliskan “sudah melewati proses sterilisasi” pada setiap paket yang telah di proses disinfeksi,” kata Robin Lo.
“Serta pemberian layanan pergantian alamat bagi penerima paket yang lokasinya tidak terjangkau seperti perkantoran yang sudah melakukan work from home dan lokasi lainnya yang saat ini tidak terjangkau,” pungkas Robin Lo.
